В течение 14 календарных дней с момента покупки Вы может принять решение о возврате товара, связавшись с нами по e-mail: kmnvdress@gmail.com или по WhatsApp: +7 912 252 73 70.

Обращаем Ваше внимание, что возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделия. В противном случае, к сожалению, мы не сможем принять товар. Доставка до получателя, и обратно, в случае возврата, оплачивается получателем. Доставка до получателя и обратно оплачивается отправителем только в случае обнаружения производственного брака в изделии.

Также обращаем Ваше внимание, что изделия, изготовленные по меркам заказчика, возврату не подлежат.

В случае, если доставленный заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества при условии, что данный товар есть в наличии.

Мы возвращаем денежные средства на банковскую карту, с которой была оплачена покупка. Срок возврата денежных средств составляет 7-10 календарных дней с момента возврата товара. Мы всегда стараемся произвести возврат максимально быстро.